1、尾礦干排設(shè)備的制造過(guò)程中，客戶有權(quán)派人到我公司生產(chǎn)地點(diǎn)監(jiān)督制造;尾礦干排設(shè)備制造裝配完畢，我公司須進(jìn)行出廠試驗(yàn)，并通知客戶人員到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，試驗(yàn)合格，方可出廠，同時(shí)我公司須為客戶提供設(shè)備提供詳細(xì)的整機(jī)試驗(yàn)報(bào)告。

　　2、尾礦干排設(shè)備運(yùn)到客戶設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)，我公司應(yīng)根據(jù)客戶的要求派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝工作，并負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的調(diào)試工作，調(diào)式合格后提供設(shè)備的安裝、調(diào)試和試運(yùn)行報(bào)告。在設(shè)備的安裝、調(diào)試和試運(yùn)行過(guò)程中，客戶應(yīng)全力配合，保證設(shè)備的安裝質(zhì)量和運(yùn)行效果。

　　3、其它服務(wù)承諾：尾礦干排設(shè)備安裝調(diào)試完畢，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)客戶進(jìn)行人員培訓(xùn)，內(nèi)容為：使用、操作、維修、保養(yǎng)及提供安裝使用維護(hù)說(shuō)明。

　　4、應(yīng)急維修時(shí)間安排：

　　我公司承諾：我公司在接到故障通知后12小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)派員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)處理故障。

　　5、維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：我公司所供產(chǎn)品保證期為安裝后運(yùn)行12個(gè)月為質(zhì)保期。

　　a.在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成設(shè)備故障由我公司負(fù)責(zé)，并提供免費(fèi)服務(wù)。

　　b.在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，因使用不當(dāng)及由供電(電源電壓偏差c過(guò)允許值)及人為破壞等原因引起的損壞，客戶承擔(dān)由此引起的損壞零 部件材料費(fèi)和人工修理費(fèi)等一切費(fèi)用，我公司派人負(fù)責(zé)修復(fù)。

　　c.在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司免費(fèi)向客戶供應(yīng)并更換一切在正常情況下磨損的設(shè)備零部件(注：其中不包括易損件)。